Usuários evitam sistemas internos e recorrem a planilhas para contornar uma interface ruim — reduzindo o ROI da tecnologia investida.
06Produto
UI/UX Design para Produtos Digitais e Sistemas Internos
Organize jornadas, elimine fricção e projete interfaces que usuários adotam — com pesquisa, prototipagem e design system como base para desenvolvimento mais rápido.
+35%
aumento em conversão
−60%
tickets de suporte por UX
4.8/5
satisfação de usuário média
// visão geral
Design é decisão. Cada escolha de layout, cor, texto e interação impacta o que o usuário faz — e o que o negócio lucra. Nossa equipe de designers combina pesquisa qualitativa rigorosa com execução visual impecável. Entregamos não só telas bonitas, mas sistemas de design que duram e times de produto mais ágeis.
// dores comuns
Quando contratar UX Design especializado
Alto volume de tickets de suporte por confusão de fluxo — sinal de que a interface não está comunicando as ações corretamente.
Produto digital com baixa conversão ou engajamento: usuários chegam, não entendem o valor e abandonam.
Time de desenvolvimento gastando tempo em retrabalho porque o design não estava validado antes da implementação.
Identidade visual inconsistente entre web, mobile e sistemas internos — prejudicando percepção de qualidade da marca.
// como a lumi resolve
Design começa com pesquisa e termina com adoção — não com entrega de Figma. A Lumi combina entrevistas com usuários reais, arquitetura de informação rigorosa, prototipagem para validação antes do desenvolvimento e UI de alta qualidade alinhada à identidade de marca. O entregável final não é só telas bonitas: é um design system documentado que acelera cada sprint seguinte.
Entregáveis
- Pesquisa com usuários: entrevistas, testes de usabilidade, análise de comportamento
- Mapeamento de jornada e arquitetura de informação
- Wireframes e protótipos interativos para validação
- UI de alta fidelidade com sistema de design completo
- Design system em Figma com tokens, componentes e documentação
- Handoff técnico estruturado para o time de desenvolvimento
- Testes de usabilidade pós-lançamento com ciclo de ajustes
Benefícios de negócio
- Adoção maior dos sistemas — menos treinamento, menos suporte
- Redução de retrabalho no desenvolvimento com protótipos validados antes de codar
- Conversão e engajamento maiores em produtos digitais
- Consistência visual entre todos os pontos de contato da marca
- Time de produto mais ágil com design system como base reutilizável
// diagnóstico gratuito
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// capacidades
Pesquisa, prototipagem, UI e design systems
01
Pesquisa de Usuário
Entrevistas em profundidade, surveys, testes de usabilidade e análise de dados comportamentais para decisões baseadas em evidência.
02
Arquitetura de Informação
Mapeamento de fluxos, hierarquia de conteúdo, sitemaps e navegação otimizada para a jornada do usuário.
03
Wireframing & Prototipagem
De sketches de baixa fidelidade a protótipos interativos prontos para validar com usuários antes de codar.
04
Design Visual
UI de alta qualidade alinhado à identidade de marca, com sistema de cores, tipografia e espaçamentos consistentes.
05
Design Systems
Biblioteca de componentes em Figma com tokens de design, documentação e handoff para o time de desenvolvimento.
06
Testes de Usabilidade
Sessões moderadas e não-moderadas para validar hipóteses, identificar fricções e priorizar melhorias com dados reais.
// processo
Como trabalhamos
- 01Discovery
Entrevistas com stakeholders, análise de concorrência e alinhamento de objetivos de negócio e usuário.
- 02Pesquisa
Entrevistas com usuários reais, análise de analytics e mapeamento de jornadas e pontos de dor.
- 03Arquitetura & Wireframes
Fluxos, IA e wireframes para validar estrutura e funcionalidade antes do visual.
- 04Design Visual
UI de alta fidelidade com sistema de design completo e protótipos interativos.
- 05Teste & Handoff
Testes de usabilidade com usuários reais, ajustes finais e handoff técnico para o time de dev.
// stack
Ferramentas de design e pesquisa
FigmaFigJamMazeHotjarFullStoryUserTestingLottieZeplin
// faq
Perguntas frequentes
// pacotes relacionados
Veja pacotes com este serviço
// próximo passo
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